Yeastar P560 - 60 cuộc gọi đồng thời và 200 agent cho Call center

Thương hiệu: Chưa cập nhật Mã sản phẩm: 7422082103015204933

Đứng thứ 10 trong Top 10 sản phẩm bán chạy nhất tháng này.

Giá niêm yết: ~~25000000~~ Tiết kiệm:

Gọi 0982.582.631 để tư vấn mua hàng

Pin sạc dự phòng Polymer 10.000mAh Type C PD 25W Samsung EB-P3300 Xám

Bảo hành chính hãng 100% khách hàng hài lòng khi mua sản phẩm

Miễn phí giao hàng toàn quốc Miễn phí 100% phí giao hàng trên toàn quốc

Cam kết giá tốt nhất Giá tốt nhất, rẻ hơn hoàn tiền 100% cho tất cả sản phẩm

Cam kết hàng chính hãng 100% hàng chính hãng, không bán hàng dựng, hàng nhái , hàng kém chất lượng

Giao hàng siêu tốc trong 2h Hệ thống chi nhánh phủ kín 63 tỉnh thành, giao hàng siêu tốc trong 2h

Đánh giá chi tiết Yeastar P560 - 60 cuộc gọi đồng thời và 200 agent cho Call center

Tổng đài IP Yeastar P560 là một thiết bị viễn thám điện thoại VoIP kết hợp nhiều tính năng ưu việt được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Với sự hỗ trợ của tổng đài IP Yeastar P560, các doanh nghiệp có thể tăng cường kết nối giữa các chi nhánh và tăng hiệu quả làm việc của các nhân viên. Tổng đài này có thể hỗ trợ lên tới 200 tài khoản người dùng, 60 cuộc gọi đồng thời và 200 agent cho Call center.
Tổng đài P560 có hỗ trợ tính năng Video conference, cho phép các nhân viên có thể trao đổi thông tin, hợp tác làm việc từ xa mà không cần phải di chuyển. Ngoài ra, tổng đài này còn có IVR đa cấp, voicemail, ghi âm cuộc gọi và hỗ trợ OpenVPN trực tiếp trên tổng đài, quản lý cloud giúp cho việc quản lý dễ dàng hơn.
Với 8 cổng FXO/FXS, 4 cổng GSM, 1 cổng E1, và 2 cổng LAN/WAN, tổng đài IP Yeastar P560 có thể kết nối với nhiều loại máy điện thoại khác nhau và có khả năng mở rộng khi cần thiết. Với hộp rack-mount, tổng đài này được thiết kế để dễ dàng lắp đặt và sử dụng trong các doanh nghiệp.

Để cấu hình tổng đài IP Yeastar P560, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Kết nối đường dây điện thoại và mạng LAN: Sử dụng dây cáp đồng trục để kết nối các cổng FXO/FXS, cổng GSM và cổng E1 với các thiết bị ngoài như điện thoại analog hoặc tổng đài điện thoại. Sau đó, sử dụng cáp mạng để kết nối cổng LAN/WAN của tổng đài với mạng LAN.
Truy cập vào giao diện đăng nhập: Sử dụng trình duyệt web, truy cập địa chỉ IP của tổng đài để đăng nhập vào giao diện quản trị. Mặc định, tài khoản đăng nhập là admin và mật khẩu là password.
Cấu hình mạng: Tại màn hình chính, chọn mục Network để cấu hình địa chỉ IP, subnet mask, default gateway và DNS của tổng đài.
Cấu hình tài khoản SIP: Chọn mục PBX, sau đó chọn mục Basic để cấu hình các tài khoản SIP. Bạn có thể thêm tài khoản SIP mới, chỉnh sửa thông tin tài khoản hiện có, cấu hình kết nối với Gateway hoặc trung tâm cuộc gọi.
Cấu hình extension: Chọn mục Extension để cấu hình các extension và gán cho các tài khoản SIP. Bạn có thể thêm extension mới, chỉnh sửa thông tin extension hiện có, gán số bàn cho extension.
Cấu hình routing: Chọn mục Route để cấu hình routing. Bạn có thể cấu hình routing theo nhiều tiêu chí như caller ID, destination, time condition, follow me, ring group.
Cấu hình IVR: Chọn mục IVR để cấu hình Interactive Voice Response. Bạn có thể tạo các lựa chọn menu cho khách hàng, ghi âm thông báo, cấu hình hướng dẫn điều hướng.
Cấu hình Call Queue: Chọn mục Call Queue để cấu hình hàng đợi cuộc gọi. Bạn có thể tạo các nhóm cuộc gọi, thiết lập số lượng agent, thời gian chờ, thời gian giữa các cuộc gọi.
Cấu hình Recording: Chọn mục Recording để cấu hình chức năng ghi âm cuộc gọi. Bạn có thể thiết lập chế độ ghi âm, lưu trữ và phát lại các cuộc gọi.

Để lắp đặt tổng đài IP Yeastar P560, bạn cần lưu ý một số yếu tố sau đây:

Kiểm tra yêu cầu về nguồn điện: Yeastar P560 yêu cầu nguồn điện AC 100-240V 50/60HZ 0.6A max. Bạn cần kiểm tra điện áp của nguồn điện và đảm bảo đáp ứng yêu cầu của tổng đài.
Lựa chọn địa điểm lắp đặt: Yeastar P560 nên được lắp đặt ở một nơi khô ráo, thoáng mát và tránh ánh nắng trực tiếp. Ngoài ra, bạn cần chọn một nơi ổn định và có không gian đủ để lắp đặt.
Kết nối đường dây điện thoại và mạng LAN: Bạn cần kết nối đường dây điện thoại và cáp mạng LAN chính xác để đảm bảo tổng đài hoạt động ổn định.
Lắp đặt các module mở rộng: Nếu bạn cần sử dụng các module mở rộng như cổng FXO/FXS, GSM port hoặc E1 port, bạn cần lắp đặt chúng vào tổng đài theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Cấu hình phần mềm: Sau khi lắp đặt và kết nối đầy đủ, bạn cần cấu hình phần mềm cho tổng đài theo các bước được hướng dẫn trong tài liệu kèm theo hoặc trên trang web của nhà sản xuất.
Kiểm tra chất lượng cuộc gọi: Sau khi cấu hình xong, bạn cần kiểm tra chất lượng cuộc gọi để đảm bảo rằng tổng đài hoạt động đúng cách và không có vấn đề gì về âm thanh.
Bảo trì và nâng cấp: Bạn cần bảo trì và nâng cấp tổng đài thường xuyên để đảm bảo hoạt động ổn định và đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp.

chính sách bảo hành yeastar tại việt nam

Yeastar là một thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực tổng đài IP và các thiết bị viễn thông. Để đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng, Yeastar cung cấp chính sách bảo hành tốt tại Việt Nam như sau:

Thời gian bảo hành: Yeastar cung cấp thời gian bảo hành chính hãng lên đến 12 tháng kể từ ngày mua sản phẩm. Nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật trong thời gian bảo hành, Yeastar sẽ sửa chữa hoặc thay thế miễn phí cho khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật: Khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật từ Yeastar thông qua đường dây nóng hoặc email. Yeastar sẽ cung cấp hướng dẫn và giải đáp các vấn đề kỹ thuật để đảm bảo sản phẩm hoạt động ổn định.
Sửa chữa ngoài bảo hành: Nếu sản phẩm có sự cố kỹ thuật ngoài thời gian bảo hành, Yeastar sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa với chi phí hợp lý cho khách hàng.
Cập nhật phần mềm: Yeastar cung cấp các bản cập nhật phần mềm miễn phí để nâng cao tính năng và sửa lỗi kỹ thuật của sản phẩm.
Đào tạo và hướng dẫn: Yeastar cung cấp đào tạo và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách hàng để giúp họ sử dụng hiệu quả sản phẩm.
Tóm lại, Yeastar cam kết cung cấp chính sách bảo hành tốt để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.

Xem thêm Thu gọn

Sản phẩm mới